Privacy Policy

Titolare del trattamento: Bertoldi Riccardo, 23041 Livigno (SO), Italia

1. Introduzione

La presente informativa è resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come aggiornato. La informiamo che i dati personali forniti saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente, garantendo la sicurezza e la riservatezza.

2. Tipologie di dati raccolti

I dati che potremmo raccogliere includono:

  • Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo, email, telefono)
  • Dati relativi al soggiorno (date, preferenze, eventuali richieste speciali)
  • Dati di pagamento (solo se forniti per prenotazioni dirette)
  • Eventuali dati forniti volontariamente attraverso messaggi, richieste o feedback

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati saranno trattati per:

  1. Esecuzione del contratto di soggiorno (art. 6, lett. b GDPR)
  2. Adempimenti legali e fiscali (art. 6, lett. c GDPR), ad esempio registrazione all’autorità di pubblica sicurezza
  3. Gestione della comunicazione con il cliente (prenotazioni, richieste, messaggi)
  4. Marketing e comunicazioni commerciali, solo previo consenso esplicito (art. 6, lett. a GDPR)
  5. Statistiche interne e analisi di gradimento, anonimizzate quando possibile

4. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene tramite strumenti manuali e informatici, con misure di sicurezza adeguate per garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.

5. Comunicazione dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • Personale autorizzato (reception, amministrazione, gestione prenotazioni)
  • Fornitori di servizi essenziali (gestione sito web, sistemi di prenotazione, pagamenti)

I dati non saranno diffusi pubblicamente senza il consenso dell’interessato.

6. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a:

  • Soddisfare finalità contrattuali e legali
  • Gestire eventuali richieste o reclami
  • Rispettare obblighi fiscali (es. conservazione documenti contabili)

In ogni caso, i dati non saranno conservati più a lungo del necessario.

7. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento può esercitare i seguenti diritti, scrivendo al Titolare:

  • Accesso ai propri dati
  • Rettifica, aggiornamento o integrazione dei dati
  • Cancellazione, anonimizzazione o limitazione del trattamento
  • Opposizione al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing
  • Portabilità dei dati, quando applicabile
  • Reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it)

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Sul sito possono essere utilizzati cookie tecnici e strumenti per il funzionamento del servizio. L’utente può gestirli tramite le impostazioni del browser. Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy del sito.

9. Consenso

Dati raccolti per finalità di marketing e invio di materiale promozionale richiedono consenso esplicito. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo al Titolare.